headPDF logo headpdf
FAQ — headPDF

Часті запитання

Швидкі відповіді про приватність, підтримку файлів, роботу інструментів ПДФ та вирішення проблем.

Без реєстрації
Миттєве використання
Приватність
Локальна обробка ПДФ
Без водяних знаків
Чистий результат

Приватність

Чи завантажуються мої ПДФ на ваш сервер?
За замовчуванням headPDF обробляє файли локально у вашому браузері. Це означає, що ваші ПДФ залишаються на вашому пристрої. Якщо ми додамо серверні інструменти, вони будуть чітко позначені перед початком роботи.
Ви бачите файли, які я вибираю?
Ні. headPDF не бачить, не читає і не зберігає ваші ПДФ файли. Більшість інструментів працюють локально, тому дані не залишають ваш пристрій.
Яку інформацію ви збираєте про мої файли?
Ми збираємо лише анонімну технічну статистику: кількість оброблених файлів та їхній загальний розмір. Ми не збираємо вміст файлів, текст, зображення або назви. Ця інформація використовується лише для покращення сервісу.
Як об'єднати ПДФ файли?
Додайте ПДФ → відкрийте Налаштування (опціонально) → змініть порядок, поверніть або видаліть сторінки → натисніть Об'єднати → завантажте результат.
Чи є обмеження за розміром файлу?
При локальній обробці ліміти залежать від вашого пристрою та браузера. Дуже великі ПДФ можуть працювати повільніше на мобільних телефонах.
Чи можна розділити лише вибрані сторінки?
Так. Використовуйте Налаштування, щоб переглянути сторінки, видалити зайві, а потім розділити решту на нові файли.
Я отримаю окремі ПДФ чи один файл?
Ви завантажите ZIP-архів, який містить кілька ПДФ файлів (наприклад: по одному на кожну сторінку).
Чому не вдається розділити деякі ПДФ?
Деякі файли зашифровані або захищені автором. Спробуйте спочатку зняти захист, якщо у вас є на це права.

Вирішення проблем

Підтримка →
Сторінка гальмує або зависає
Великі ПДФ можуть бути важкими для мобільних пристроїв. Спробуйте десктоп, закрийте інші вкладки або обробляйте менше сторінок за раз.
Нічого не завантажується
Перевірте, чи не блокують розширення браузера завантаження або спливаючі вікна. На iOS завантаження можуть працювати інакше залежно від браузера.
Як надіслати корисний звіт про помилку?
Напишіть нам назву інструменту, кроки дії (завантаження → опції → запуск), ваш браузер, ОС та текст помилки з консолі розробника.
Все ще потрібна допомога?
Напишіть нам, і ми допоможемо у всьому розібратися.